Solicitud de Certificado de Deuda
Para efectuar la solicitud de su certificado de deuda atienda el cronograma y horario establecido en nuestro calendario, el cual será actualizado mensualmente.
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Solicitud de saldo de deuda
Horario de atención para
solicitud es: De 8:00 a.m. a 12:00 m.
Entrega de certificados de saldo
Horario de atención para
entrega es: De 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Antes de comenzar, asegúrese de tener los siguientes documentos a mano:
- Formato Solicitud de Certificado de Deuda firmado y huellado
- Formato SARLAFT (en caso de compra de deuda)*
- Documento de identidad frontal
- Documento de identidad reverso
- Último desprendible de nómina
Descargue los siguientes formularios en OCTUBRE 2026:
Notas importantes:
- El costo de la solicitud del certificado de deuda es de $50.000 (IVA incluido), valor que deberá ser cancelado mediante transferencia bancaria, siguiendo las instrucciones de la sociedad, dada en el momento de efectuar la solicitud de saldo de deuda, y cuyo suporte de consignación deberá ser entregado a la entidad por los canales correspondientes (presencial o correo electrónico). Requisito previo e indispensable para la emisión y entrega del CERTIFICADO DE DEUDA.
- La vigencia del certificado será de máximo dos (2) días hábiles para el pago de la obligación.
- El correo electrónico y el número de teléfono celular deben coincidir con los registrados al momento de realizar la solicitud de crédito.
- En caso de que la compra de deuda la realice una entidad debe enviar al correo de riesgos@soempresarial.com el Formulario de Información de Conocimiento Persona Jurídica
- El pago se debe realizar en la fecha máxima emitida en el certificado.
- La cuota del mes en que se solicite y pague el certificado de saldo pertenece a SOEMPRESARIAL S.A.S, sin importar si el descuento se aplica después, ya que está incluida en la liquidación.
- Tenga en cuenta el cumplimiento del literal N°9 del documento información previa al otorgamiento del crédito, sobre el proceso del pago anticipado.
- Recuerde que, una vez efectuado el pago de la obligación, SOEMPRESARIAL validará la recepción correcta de los fondos consignados en Banco, teniendo en cuenta el valor exacto del certificado, la documentación soporte, y el debido cumplimiento de las políticas SAGRILAFT, proceso que tiene una duración aproximada de hasta 5 días hábiles. Posteriormente, se gestionará la baja ente la Pagaduría, siguiendo el cronograma establecido por las mismas y finalmente se emitirá el correspondiente Paz y Salvo.
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